投訴對象:深圳彩虹堡教育科技有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退款
投訴進度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
據多名消費者反映,在該商家處購買早教或英語培訓課程,現今商家部分分校已關閉,消費者與商家簽訂退款申請表,現今已過商家承諾退款時限,商家遲遲未退款,曾與商家協商無果后,現訴求:盡快退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗,2019年1月1日至今總投訴3宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)