投訴對象：深圳市大興寶譽汽車銷售服務有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴要求：退還金融服務費
投訴進度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）多名消費者訴稱：在商家處按揭購買汽車，商家強制收取金融服務費但未提供相應服務。且該筆交易為掃碼支付，未開具發票。訴求：退還金融服務費。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴13宗，2019年1月1日至今總投訴23宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
人工智能朗讀：
深圳市大興寶譽汽車銷售服務有限公司給我會的回復如下：1、車輛銷售方式為綜合打包優惠，且所有費用明細都有進行列項公示和說明；2、提供分期付款的相關有償服務，提前公示和告知收費標準；3、客戶確認車輛交車款時，簽署正式買賣合同和補充協議；4、所有費用均交到我司公帳帳戶，我司開具相關票據。具體內容詳見我會上傳的掃描件。商家回復不會退款。已致電消費者告知，因我會沒有執法權，如不接受商家的處理結果，繼續維權可向市場監管局舉報。
[責任編輯：田志強]