投訴對象：深圳市時鐘文化發(fā)展有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：正常上課
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費者反映，在商家處預付式辦理鋼琴一對一培訓課程，現(xiàn)今出現(xiàn)以下問題：
1.與琴行鋼琴老師約課困難；2.琴行經常關門；3.聯(lián)系不到商家。
市消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽，訴求：正常上課。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴4宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）