深圳新聞網2019年7月30日訊 從“邁向新未來”,到“智慧開啟未來”!在短短一年時間里,隨著新科技、新理念的不斷涌現,原有的零售行業正在發生著難以想象的變化。如何變?如何走?又該怎樣應對?
7月30日,在第二屆中國智慧零售大會開幕的當天,深圳新聞網記者與深圳市智慧零售協會會長花濤一同探討了智慧零售的新變化。
數字成主角,重塑現有零售模式
2018年7月31日上午,“2018第一屆中國智慧零售大會暨深圳國際智慧零售博覽會”在深圳會展中心開幕。這既是國內智慧零售方向的首個千人級專業會議,同時也是首個大規模專門展會,聚集了零售創新發展的領軍力量,他們用自己的見解預測著中國零售行業的發展及變化。
在當年的會議上,不少專家學者預測到,隨著5G網絡鋪開,物聯網應用逐漸普及,零售行業數字化水平將迅速提升,大數據、云計算、人工智能等新興技術將發揮出巨大威力,帶來顛覆性變革;而轉變的絕不只是原有的零售企業,物業公司、智能家居與智能家電企業、供應鏈企業,甚至是原先的技術服務商,一切能黏住顧客、擁有用戶數據者都可能成為智慧零售時代的新生力量。
時光匆匆而逝,轉眼間第二屆中國智慧零售大會順利召開,也再一次的吸引著全國零售行業企業、從業者、專家的目光,上一年的預測也在一步步變為現實。
今年,“數字”成為了業界關注的重點及焦點,究其背后的原因與5G的發展不無關系。深圳市智慧零售協會會長花濤在采訪中這樣說道“第一屆智慧零售大會上我們提出了邁向未來的主題,這是一個強烈的信號,是引導整個零售行業向智慧零售發展的信號。而傳統零售企業要想真正做到智慧零售,非常重要的一個基礎條件就是我們的企業一定要“數字化經營”,這也就是為什么此次大會會將數字作為核心來研討。其實到現在為止,智慧零售大幕還沒有完全拉開,它的真容正在5G、物聯網、大數據、AI等新技術加持下被緩緩的揭開。”
隨后,他補充道“隨著今年5G牌照的正式發放,5G更是對零售行業有了更加深刻而直觀的影響,同時因為5G技術的應用,它使得我們整個零售行業未來的產業鏈,包括零售終端、物流、供應鏈、生產等,這一完整的鏈條的閉環都會產生巨大的影響。此外5G對我們每一個人生活習慣、工作習慣的影響也都是巨大的,可以說5G對行業以及個人都有著顛覆性的影響。”
協會搭平臺,助力企業穩健發展
2016年深圳市智慧零售協會正式成立,作為深圳乃至是全國智慧零售理念的創造者和推動者,自成立之日起協會就積極助力傳統零售企業走向數字化轉型之路,在企業的轉型之路上協會扮演者重要的作用。
深圳市智慧零售協會會長花濤表示“在企業向智慧零售轉變的過程中,協會希望能夠作為一個倡導者,盡可能早一點與我們的會員以及業內的企業進行溝通交流,共同攜手推動傳統零售企業走上智慧之路。同時,協會也希望為企業搭建起一個未來智慧零售產業生態圈,成為生態圈的一個推動者。所以我們希望協會在企業的轉型的過程中與廣大的企業共同配合,推動整個行業的發展和前進。”
近年來,隨著企業與協會的關系日益緊密,企業的需求也越來越有針對性性以及專業性,如何為企業提供更加全面的服務成為花濤要思考的問題。
在采訪中,花濤表示“根據目前行業以及企業的需求,協會正在著手打造三個服務中心,一個是智慧零售產業服務中心,產業服務中心主要是提供企業的培育工作,為企業提供孵化器和加速器,同時協會還通過整合政府、企業以及資本等方面的資源對企業進行大力的幫助和扶持,助力企業走上發展快車道。第二個是智慧零售數據服務中心,數據服務中心旨在改變信息孤島的現狀,打通企業與企業、企業與協會、企業與政府之間的信息閉塞的問題,讓數據運轉、流通,真正發揮數據在企業經營工作中的作用。第三個是智慧零售品牌評價服務中心,品牌是消費者快速選擇商品、判斷自身需求的重要衡量指標,所以品牌在未來會越來越重要。但是如何去建設品牌?又該如何去評價一個品牌,其實也非常重要。所以在這一方面,協會現在正積極參與到國家關于品牌評價標準的制定當中,我們希望在這方面也能夠給我們的會員,給我們的企業給予很好的幫助。”
“從零售3.0到零售4.0每一步都是改變,都是時代的烙印,通向成功的路是給予創新者、敢闖者的,在新的背景下,企業只有抓住機遇,戰勝挑戰,才能趟出一條明朗的路,成功的路。”花濤如是說。