中山花園支行作為深圳農行第一家轉型的綜合化新型網點,創新是我們的根本,我們始終堅持“初心為銘,相伴而行”的特色服務理念,堅持以客戶為本,以服務為核心。網點設置功能分區,客戶服務精準到位。實行首問責任制,一對一服務,從一而終。鼓勵客戶自助式操作,減少排隊時間。桌面式超級柜臺移動便攜,處理快捷,大大提高了業務處理的效率。理財臺理財經理與客戶肩并肩暢聊,拉近客戶與我們的距離,增進彼此的情誼,通過多種多樣的客戶活動提升客戶的體驗。網點工作人員服務意識根深蒂固,微笑服務,是我們的習慣。排憂解難,是我們的責任。站在客戶的角度,想客戶之所想,如客戶之所愿,是我們實現優質服務的途徑與方法。我們追求服務創新,創造服務新體驗。
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中山花園支行作為深圳農行第一家轉型的綜合化新型網點,創新是我們的根本,我們始終堅持“初心為銘,相伴而行”的特色服務理念,堅持以客戶為本,以服務為核心。
[見圳客戶端、深圳新聞網編輯:田志強]
