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      星美票務(wù):消費(fèi)者訴求退款,商家無(wú)法取得有效聯(lián)系

      星美票務(wù):消費(fèi)者訴求退款,商家無(wú)法取得有效聯(lián)系

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      人工智能朗讀:

      多名消費(fèi)者訴稱,在商家app處購(gòu)買服務(wù),包括線上商城購(gòu)買商品、影票等服務(wù)。消費(fèi)者繳納費(fèi)用后,商家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨,購(gòu)買的影票線下無(wú)法兌出,聯(lián)系不上商家客服。

      投訴對(duì)象:深圳市星美票務(wù)有限公司 

      投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

      消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù):0分(總分100分)

      消費(fèi)者要求:退款

      投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

      多名消費(fèi)者訴稱,在商家app處購(gòu)買服務(wù),包括線上商城購(gòu)買商品、影票等服務(wù)。消費(fèi)者繳納費(fèi)用后,商家長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨,購(gòu)買的影票線下無(wú)法兌出,聯(lián)系不上商家客服。訴求:退款

      福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次致電商家均無(wú)法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址為深圳市福田區(qū)沙頭街道福強(qiáng)路3030號(hào)福田體育公園文化產(chǎn)業(yè)總部大廈20層。其法定代表人同時(shí)為圣萊達(dá)(深圳)置業(yè)有限公司、深圳星美名翔管理咨詢服務(wù)有限公司的股東。

      市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴4宗。

      (該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

      [責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]
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