1．我企業是專門出口服裝的外貿企業，以前每個月申報出口退稅都要去稅務局交資料。在這特殊時期，是否可以不去稅務局，直接在線上申請退稅？
答：如果您企業同時符合以下條件，可申請實行無紙化退稅申報，疫情期間直接通過出口退稅綜合服務平臺上傳電子數據進行無紙化備案，待疫情結束后再到辦稅服務廳補交相關紙質資料（具體時間另行通知），無紙化備案后，外貿企業即可在網上進行無紙化出口退稅申報：
（1）自愿申請開展無紙化退稅申報工作，且向稅務機關承諾能夠按規定將有關申報資料留存備案的；
（2）出口退（免）稅企業分類管理類別為一類、二類、三類；
（3）具備金稅盤或稅控盤；
（4）能夠按規定報送經數字簽名后的出口退（免）稅全部申報資料的電子數據。
疫情結束后，無紙化備案恢復原有辦理程序。
附件：疫情期間申請無紙化備案的操作指引
出口退稅申報系統操作
打開“向導→備案申請向導”，進行以下操作：
一、退（免）稅備案數據采集
在“出口退（免）稅備案變更”項下填寫表格，變更事項選擇退稅管理類型，變更后內容填寫：WZHQY。
二、打印退（免）稅備案報表
打印退（免）稅備案相關報表下的“出口退（免）稅備案變更表”，經法人簽字（章）、蓋公章后掃描為PDF文件格式，文件命名為“海關代碼+企業名稱+無紙化備案”。
待疫情解除后再將簽字蓋章的紙質《出口退（免）稅備案變更申請表》提交至辦稅服務廳。
三、生成退（免）稅備案申報
生成退（免）稅備案相關數據，生成“出口退（免）稅備案變更申報”電子數據包，并保存。
出口退稅綜合服務平臺操作
一、上傳電子數據
二、提交PDF文檔
在“退稅服務→稅貿互動→退稅信箱→收件箱”，點擊“寫信”。
請正確填寫辦稅員信息，其中手機號必須是可聯系的本地手機號，郵件主題設置為“海關代碼+企業名稱+無紙化備案”，選擇文件為之前掃描的PDF文檔，點擊發送。
三、查看反饋信息
在“申報退稅→出口退（免）稅申報→備案業務申報→備案變更申報→已受理申報數據”，查看反饋信息，直至流程完結。
