投訴對象：深圳市正統教育信息咨詢有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在商家處預付式繳納課外培訓費，今年至今商家一直未開課，8月份商家在未通知消費者的情況下解散微信群，消費者剩余課時費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。寶安區消委會工作人員現場調查發現該商家目前處于關門停業狀態。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴14宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）
人工智能朗讀：
多名消費者反映，在商家處預付式繳納課外培訓費，今年至今商家一直未開課，8月份商家在未通知消費者的情況下解散微信群，消費者剩余課時費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。
[責任編輯：田志強]