投訴對象：深圳天輔洺門文化發展有限公司
投訴來源：福田區消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
多名消費者反映，在商家處報名英語培訓課程，年后至今商家始終未復工，商家營業地址因拖欠租金已暫停營業，多次聯系商家無果，消費者剩余課時費未退，訴求：退款。
福田區消委會接到投訴后多次致電商家負責人，均無法聯系到商家，于2020年7月9日前往商家經營地址核實，商家已停止營業。
福田區消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴54宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）