投訴對象：深圳市東方時代健身管理服務有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退費

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

本人在該商家購買拳擊課程服務，因身體不適申請退還剩余課時費，經協商未果。

深圳消委會接到消費者投訴后，聯系消費者及商家核實情況，商家表示同意退款。此后我會工作人員多次聯系商家，均未接聽電話。消費者表示仍未收到退款。經查，商家注冊地址：深圳市福田區沙頭街道下沙社區濱河路9289號下沙村京基濱河時代廣場L503。

在此，深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）