媽媽手藝（坂田店）：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，其在該商家購買餐飲儲值會員卡，在前往消費時發(fā)現(xiàn)門店已停止營業(yè)。目前，已無法聯(lián)系門店及公司的相關(guān)負責人。訴求：退款。

嬌膚美容（寶安店）：商家拖延退款

本人在該商家預付了兩筆款項購買相關(guān)美容服務，并于2021年6月18日與店長確認后提交了退款確認書，但至今未收到退款，多次協(xié)商無果。訴求：盡快退款。

博瀚教育（保利分校）：商家拖延退款

龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后，曾多次嘗試聯(lián)系商家，但均無人應答。目前，已無法通過消費者提供的聯(lián)系方式與商家取得有效聯(lián)系。

浩瀚健身會：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，其在該商家處辦理健身會員年卡并預付游泳培訓課程費，現(xiàn)商家已停止營業(yè)，剩余游泳培訓課程費未退，商家已無法聯(lián)系上。訴求：退款。

AD國際潮流舞蹈（燕川店）：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，其在該商家處報名舞蹈全能培訓班，但自今年起就經(jīng)常停課。目前，該舞蹈室的工作人員及負責人已經(jīng)聯(lián)系不上，疑似停業(yè)跑路。訴求：退款。

鉑廷家居：商家送貨缺件且拖延施工工期

本人在該商家處購買全屋櫥柜定制服務，并于2021年1月12日支付定金，根據(jù)合同其應在收到定金后45日內(nèi)送貨并開始安裝，但安裝時發(fā)現(xiàn)送貨存在缺件問題。

Kido奇度青少兒英語：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，其在該商家處預付少兒英語培訓課程費，但從七月起商家一直未安排上課。商家表示八月份會安排上課，現(xiàn)云城萬科里門店已停業(yè)，剩余課時費未退，已無法與商家取得聯(lián)系。訴求：退款。

金帝足浴：商家注銷未退款

多名消費者反映，其在該足浴館辦理會員并充值，現(xiàn)公司注銷，已無法與經(jīng)營者取得聯(lián)系，卡內(nèi)仍有較多未消費余額。投訴人鄭先生聲稱，2021年4月18日前往該門店時發(fā)現(xiàn)商家已搬離。訴求：退款。

龍興翔博時特運動中心：商家拒絕退還會員卡內(nèi)余額

本人在龍興翔運動中心的羽毛球館進行預付費充值，但商家表示充值后的金額只能用于預定特定場地，不可用作其他消費。該商家服務態(tài)度極差，本人要求退還會員卡內(nèi)余額，經(jīng)協(xié)商，商家仍拒絕退還會員卡內(nèi)余額。訴求：退款。

萬眾用車：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，其在萬眾用車平臺進行租車并交納了租車保證金，用車完畢后在APP上申請退還租車保證金，一直顯示“審核中”。目前，已無法聯(lián)系到商家。訴求：退還租車保證金。

一刻間：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在該商家處交納預付款購買按摩服務，現(xiàn)商家停止營業(yè)，消費者剩余服務費并未退還。目前，消費者已無法聯(lián)系到商家。訴求：退款。

漢裳華韻服裝：線上購物商家不履行七天無理由退貨

本人于2021年7月25日通過阿里巴巴平臺在該家店鋪購買衣服，共計支付156.09元。收到貨后本人覺得商品質(zhì)量低劣，遂向商家提出了七天無理由退貨，但商家拒不退款，多次與商家協(xié)商無果。訴求：退款。

福泰源：商家拖延退款

本人在合約期滿之日起即要求其退款，經(jīng)多次聯(lián)系協(xié)商，對方均以各種理由拖延。目前本人僅收到3.2萬元，仍有86.8萬元余額未退。訴求：退款。

綠素文化傳播：商家拖延退款

光明區(qū)消委會接到消費者投訴后，于2021年7月1日聯(lián)系消費者及商家核實情況。經(jīng)溝通，商家表示消費者單方面違約需要扣除1200元違約金，并且只能分12個月退款。經(jīng)查，商家經(jīng)營地址：深圳市光明區(qū)馬田街道石圍社區(qū)石圍新村水庫別墅B棟05座102。

小龍宮嬰幼兒游泳館頤安分店：商家停業(yè)打折退款

多名消費者反映，在該商家處交納預付款辦理嬰幼兒游泳次卡，現(xiàn)該商家突然關(guān)門停業(yè)，消費者剩余次卡費用未退還，故要求商家退款，但商家提出的退款方案為打折退款且延期退，消費者無法接受此方案，多次協(xié)商無果，訴求：退款。

小沙龍歲寶龍珠店：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，在小沙龍歲寶龍珠店辦理288元10次剪發(fā)卡，現(xiàn)商家已停止營業(yè)，消費者剩余卡次費用未退，已無法聯(lián)系到商家，訴求：退款。

smilelab笑盈：商家停業(yè)未退款

多名消費者反映，通過有贊商城購買了該商家的隱形牙套牙齒矯正服務，現(xiàn)牙齒矯正進行了一半，商家卻突然聯(lián)系不上了，線下合作門診表示只能通過該商家預約就診否則不予接診，消費者剩余服務未完成，購買的隱形牙套商家也未完全給付。

美聯(lián)教育：商家拖延退款

本人于2020年7月6日該商家處報名線下英語培訓班，后因其頻繁更換班主任，且約課困難，故向商家提出退費申請，商家答復退費周期長達3-6個月。截至目前，自本人提出退費申請后商家并未安排人員處理，訴求：退款。

良食網(wǎng)：商家單方面修改儲值卡余額使用規(guī)則

截至目前，該公司并未恢復儲值卡余額正常使用。經(jīng)查，商家經(jīng)營地址：深圳市南山區(qū)深南大道10128號南山軟件園西塔樓1306-1308。

邊界健身百仕達店：商家停業(yè)未退費

多名消費者反映，在該商家處辦理健身會員年卡，2021年7月初健身房門口張貼告示稱因漏水需5-7天修復暫停營業(yè)，但一直未見維修進展。